Джек решает помочь своему дедушке, бывшему летчику, который теперь страдает от болезни Альцгеймера, сбежать из дома престарелых.

Семья латиносов среднего достатка переезжает в Майами, чтобы позаботиться о своей овдовевшей тётушке. Правда они не догадывались, что дом тётушки давно облюбовали два негостеприимных привидения, которые жаждут превратить предстоящий праздник в сущий ад.

Иззи - энергичная девятилетняя девочка, которую в очередной раз вечно занятые родители не успевают забрать из школы. Да только страшна не бушующая за окном метель, а банда жутких бандитов, захватившая в заложники друга девочки, Рея. И теперь только от Иззи зависит спасение как самого Рея, так и…